[All-IN-ONE HRD Solution Provider, 휴넷]

휴넷은 Edutech 산업의 선두주자로서, 일반적으로 생각하는 교육의 범위 · 방식과는 다른 서비스를 제공해요.
오프라인/온라인 방식만 있던 기존 시장에 다양한 형태의 교육을 결합한 하이브리드러닝의 개념을 제시하였으며,
고객의 교육 직접 제작 지원 등 업계 최초의 다양한 시도를 지속하고 있어요. 또한 주력 사업인 기업교육 SaaS플랫폼
“LABS”를 통해 연간 5,000여 개의 기업과 300만명의 학습자에게 우리의 컨텐츠를 제공하고 있어요.

현재 휴넷은 지속적으로 성장하고 있으며, 국내 대기업부터 중소기업까지 대부분의 기업이 고객이에요.
그러나 우리는 여기에서 멈추지 않고 Global No.1 L&D 기업으로서 세계 시장에 혁신을 선보이기 위해 준비 중이에요.
명실공히 최대 강점인 HRD 컨텐츠의 직접 설계/제작 역량 뿐 아니라 AI LAB 조직 보유 등 IT역량도 갖추어 가고 있으며, 도전에 합류할 열정 넘치는 인재를 늘 기다리고 있어요.

휴넷에서 고객의 목소리에 귀를 기울일 "학습 매니저"를 영입합니다!

• 고객행복팀은 고객의 불편을 최소화하고, 원활한 학습을 돕는 학습 매니저의 역할을 하고 있어요.
• 팀에는 상담 업무가 처음인 분들 부터 상담 경험이 풍부한 팀원까지 함께 근무하고 있어요.
• 따라서 상담 업무가 처음이어도 괜찮습니다! 든든한 선배들이 함께하고 있으니까요 :)
• CS 조직은 퇴사가 잦다!? 휴넷의 고객행복팀에서는 어울리지 않는 말이에요.

| 오시면 이런 업무를 하게 되실 거예요

- 휴넷에서 운영하는 문의 채널(유선, 게시판, 채팅상담)을 이용한 개인 고객 상담

| 이런 분을 찾고 있어요

- 내부 협업 담당자 & 외부 고객들과 커뮤니케이션 하는 것에 어려움이 없는 분

- 컴퓨터 활용이 가능하신 분

- 고객서비스에 대한 마인드를 보유하신 분

- 친절하고 밝고 성실하신 분

| 이런 분이면 더 좋아요 

- 고객상담 경력이 있으신 분

• B2B 교육 기업에서 근무한 경험이 있는 분

ㅣ이렇게 합류해요

서류전형 > 1차 인터뷰 > 처우 협의 > 최종 합격

• 위 전형은 일반적인 절차이며, 회사 상황과 직무에 따라 변동이 있을 수 있습니다.

ㅣ문의 사항

• 카카오톡 휴넷 채널 : (http://pf.kakao.com/_MHxovT) 
• 채용담당자 이메일 문의 : recruit@hunet.co.kr

ㅣCulture & Benefits

휴넷만의 일하는 문화와 복리후생은 아래 페이지를 통해 확인해 주세요!

▶ https://hunet.ninehire.site/culture